La norme 24K : rien de moins.
Le luxe n'est pas une option, c'est une évidence. C'est pourquoi chaque kandura 24 carats est livrée avec sa doublure (woozar et faneela) et le gootra de votre choix. Nous ne faisons pas de surenchère sur la tradition, nous la respectons. Oui, nos prix sont plus élevés. Car nous offrons plus. La kandura la plus convoitée au monde est livrée dans son intégralité, comme il se doit.
LAISSEZ PARLER LA FLEXIBILITÉ
FAQ
Comment fonctionnent le drop global de 24 000 $ et le processus personnalisé ?
Chaque kandura est confectionnée sur mesure. Une fois votre commande passée, notre système 24K Fit vous accompagne pas à pas. Votre vêtement est ensuite réalisé à la main à Dubaï et livré directement chez vous.
Et si ma kandura ne me va pas ?
Si la taille ne convient pas, notre service de conseil 24K Fit Concierge planifiera une consultation en ligne avec vous pour examiner vos mesures. Les frais d'expédition sont à votre charge, et nous créons et envoyons un article de remplacement. Aucun retour n'est nécessaire.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison internationale est déjà incluse dans le prix. Dès réception du paiement, vous recevrez votre numéro de suivi : votre colis 24K est en route.
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
Chaque pièce 24K étant réalisée sur mesure, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. En revanche, nous garantissons ou remplaçons votre bijou grâce à notre service de conciergerie.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma kandura ?
Nous garantissons la fabrication de votre commande et l'envoi de votre numéro de suivi sous 24 heures. L'expédition se fait depuis Dubaï ; le délai de livraison dépend de votre adresse.
Livrez-vous à l'international ?
Oui. 24K livre partout dans le monde. Plus de 100 pays sont déjà desservis. N'oubliez pas d'indiquer votre adresse de livraison et vos mensurations lors de votre commande.
Puis-je commander des échantillons de tissu avant de me décider ?
Oui. Des échantillons de tissu sont disponibles au prix de 50 $ plus les frais d'expédition, vous permettant de toucher et de voir le tissu avant de passer votre commande complète si nécessaire.
Conservez-vous mes mensurations dans vos dossiers ?
Oui. Une fois votre commande passée, vos mensurations sont enregistrées en toute sécurité pour faciliter vos futurs achats.
